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春暖花開時,瑞貝卡物業服務提升“忙”
時間:2020-05-14 發布者:瑞貝卡 點擊:2472次
疫情防控以來,瑞貝卡物業人日夜堅守崗位,為廣大業主牢牢筑起一道安全“防護墻”。疫情防控穩定后,瑞貝卡物業抓好疫情防控的同時,著重在服務品質提升上下功夫,努力為業主創造一個“親情、溫馨、安全、滿意”的生活環境。
強化素質,春季練兵忙
春暖花開好,練兵正當時。3月份以來,瑞貝卡物業各項目充分利用“班前會、日晨會、周例會”等時機,開展“技能提升”大練兵活動,全面提高員工的綜合素質和服務水平。
為保障社區安全,各小區開展消防演練——從客服到環境保潔、工程維修再到公維人員,救援過程緊張有序,提高了全體人員對突發事件的應對和處置能力。
萬物復蘇,綠化正當時
許昌瑞貝卡新天下環境部門抓住雨水的有利時機,進行綠化補種補栽。連日來,瑞貝卡物業各項目根據實際情況,大力開展春耕活動,他們進行苗木移栽、草籽撒播,灌水施肥、綠籬枯枝修剪、病蟲防護等全生命周期的呵護,讓小區更美好。
目前,在瑞貝卡各小區的任何一處公共場所,不定時的會出現一些忙碌的身影——綠化人員,他們為小區的美麗默默奉獻著。
自己動手,營造園區美
“三輪車、四輪電動車在小區道路上隨意停放,不僅占用公共通道、更是影響業主的正常出行!”許昌瑞貝卡和天下公維主管胡海龍帶領公維部,引導業主文明停車。
“把這個小路的雜草清理一下!”“變壓器箱不干凈打掃打掃!”各項目組織全體人員對小區綠化帶、園區道路、樓道雜物進行徹底的清理和整治,對小區角角落落衛生進行全面掃除,最大程度地為業主提供良好的生活環境。
類似的品質行動,處處可見。瑞貝卡物業人員始終秉承“親情、溫馨、安全、滿意”服務宗旨和“用心服務,感動生活”的服務理念,用心去做事,努力為業主營造最舒適的居住體驗!
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