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工作最好的贊揚與肯定！

八旬老人摔倒 物業及時相助

5月25日，許昌瑞貝卡和天下40號樓的陳先生給許昌瑞貝卡和天下物業服務中心送來錦旗，感謝客服主管胡金鳳在他母親散步摔倒時，伸出援手，將老人扶起后安全送回家中。

擾民噪聲“消音” 業主送來錦旗

“俺屋內噪聲的問題已解決，我們終于可以安心睡好覺了！”5月25日，許昌瑞貝卡和天下小區17號樓楊女士給許昌瑞貝卡和天下物業服務中心送來了錦旗，再三要求好好感謝感謝工程班長宋文杰。
　　業主楊女士就向許昌瑞貝卡和天下物業服務中心反映，每天晚上9時以后，她家室內有噪聲，十分影響休息。得知情況后，許昌瑞貝卡和天下物業服務中心迅速開展排查、核實，發現樓頂亮化燈造成的噪音，宋文杰與工程部的師傅們，對亮化燈進行了改裝 ，徹底解決了噪聲問題，還業主一片清靜。

 暖心熱心管家，主動服務獲贊

日前，許昌瑞貝卡和天下物業服務中心客服管家劉佳收到了一面錦旗，上面繡著“物業好管家 業主貼心人”的字樣。

這面錦旗是31號樓業主張女士送來的，以此表示對管家劉佳主動服務業主的深深感謝。樓管劉佳在樓宇巡查時，業主張女士告訴她，她家中餐廳北墻墻體裂縫，現在已過質保期了，問能否幫忙找一位維修墻體裂縫的師傅。得知情況后，劉佳及時聯系到了一位維修師傅。維修期間，劉佳跑前跑后處理，直到把墻體維修好。

劉佳認真細致貼心，讓張女士真正感受到了一名優秀管家的專業素質與暖心服務，特此送來錦旗，表揚劉佳管家盡職盡責，用心服務業主的敬業精神。

一件件暖心行動，傳遞了瑞貝卡物業與業主之間深厚的感情，他們用細節服務打動業主，用真心服務構建起與業主和諧的親情關系。